Sicherheitstipps - Kaufes Help Center

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Artikel in diesem Abschnitt

Achten Sie auf Betrug
Sicherheitsmaßnahmen bei Kaufes
Wie Sie zuverlässige Verkäufer erkennen
Betrug verhindern und Käufer schützen
So reichen Sie einen Käuferschutzanspruch ein

Gefälschte Kaufes-Seiten:

Überprüfen Sie immer, ob Sie sich auf der echten Kaufes-Website befinden. Betrüger erstellen möglicherweise ähnliche Websites, um Sie auszutricksen.

Gefälschte Lieferdienste:

Nutzen Sie nur bekannte und vertrauenswürdige Lieferdienste. Seien Sie vorsichtig, wenn ein Verkäufer einen unbekannten Service nutzen möchte.

Phishing-Warnungen:

Klicken Sie nicht auf seltsame Links in E-Mails oder Nachrichten. Denken Sie daran, dass Kaufes Sie nicht unerwartet nach Ihren Daten fragt.

Anonymes Bieten:

Wir verbergen die Identität der Bieter, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Sicher einkaufen:

Überprüfen Sie die Bewertungen und Rezensionen der Verkäufer. Eine gute Erfolgsbilanz bedeutet normalerweise, dass sie vertrauenswürdig sind.

Zuverlässige Verkäufer:

Wählen Sie Verkäufer mit guten Bewertungen und positivem Feedback.

Erkennen gefälschter Produkte:

Vergleichen Sie das inserierte Produkt mit ähnlichen Produkten, um die üblichen Eigenschaften und Preise zu finden.

1. Betrugsaufklärungskampagne

Wir schulen unsere Benutzer regelmäßig über die Vermeidung von Betrug.

2. Sichere Angebotserstellung

Seien Sie beim Anbieten eines Artikels möglichst detalliert und ehrlich. Legen Sie faire Preise fest und beachten Sie unsere Sicherheitstipps.

3. Direktzahlungen

Bei Direktzahlung an den Verkäufer verwenden Sie die dvon Kaufes empfohlenen Zahlungsmethoden, damit Sie Anspruch auf unseren Käuferschutz haben.

4. Einreichen eines Käuferschutzanspruchs

Wenn etwas nicht richtig abläuft, z.B. wenn Sie einen gefälschten Artikel erhalten oder gar nichts erkalten, können Sie einen Antrag einreichen, um eine Geld Rückerstattung zu beantragen.

Dokumentieren Sie alles:

Bewahren Sie Fotos, Nachrichten und alle Beweise für das Problem auf.

Kontaktieren Sie uns:

Nehmen Sie über unseren offiziellen Support Kontakt mit Kaufes auf.

Reichen Sie Ihren Anspruch ein:

Geben Sie alle Beweise und Details zur Transaktion zur Überprüfung an.

Wenn Sie aufmerksam und vorsichtig sind, können Sie bei Kaufes ein sichereres Kauf- und Verkaufserlebnis genießen. Wenn Sie einen Betrug vermuten oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich umgehend an unser Support-Team.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich an unser Support-Team. Sie werden Ihnen kompetent weiterhelfen